1تاريخ تطور نظام إدارة الجودة علاقة المعيار (ISO 9001: 2015) بمعايير القياس ISO الأخرى الصادرة عن المنظمة الدولية للتقييس متطلبات نظام إدارة الجودة وفق المعيار الدولي. آلية إسقاط المواصفة على المؤسسات التعليمية (الهياكل التنظيمية – تحليل بيئة العمل في ال
الأهداف
1تمكين المشاركين من اكتساب مهارات المعرفة المتعمقة بمتطلبات المواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015، ومهارة إسقاطها على المؤسسات التعليمية، ومهارات قيادة نظام إدارة الجودة